Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos équipements de sport OKTAGON

Quels sont les délais de livraison habituels ?

Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard en France prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables.

Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?

Oui, vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit. L'article doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine.

Les équipements OKTAGON sont-ils adaptés aux professionnels ?

Absolument. Nos produits sont conçus et testés par des athlètes de haut niveau pour garantir une durabilité et une performance optimales, même lors d'entraînements intensifs.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.

Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?

Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien et un numéro de suivi pour suivre votre livraison en temps réel.

Offrez-vous une garantie sur vos produits ?

Tous nos équipements bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans contre tout défaut de fabrication.